ZMĚNY V JÍZDNÍCH ŘÁDECH OD 28. 1. 2018

Vážené paní starostky, vážení páni starostové,

obracím se na Vás s velkou prosbou o spolupráci při informování Vašich občanů o změnách v jízdních řádech, které proběhnou k 28. lednu 2018. Vzhledem k tomu, že změna v jízdních řádech se dotkla drtivé většiny obcí Olomouckého kraje, jsme nuceni rozeslat tento hromadný e-mail, abychom zabránili nedostatečné informovanosti právě těch občanů, kteří jsou bez přístupu k internetu nebo s ním třeba vůbec neumí. Chtěla bych Vás tímto poprosit o využití Vašich informačních kanálů k informování Vašich občanů o změnách v jízdních řádech. Rádi bychom využili Vašich možností např.:

vyvěsit jízdní řád na úřední desku,
vložit informaci na Vaše webové stránky,
popřípadě dle uvážení a možností vyhlásit rozhlasem.

Vzhledem k tomu, že nejsme schopni připravit více než 300 jedinečných e-mailů s dotčenými linkami pouze pro Vaši obec, chtěli bychom Vás požádat o součinnost.

Všechny změnové jízdní řády naleznete během zítřejšího dne na stránkách www.kidsok.cz v sekci jízdní řády od 1. 1. 2018, kde bude záložka „Změny JŘ od 28. 1. 2018“. Na tyto stránky budeme také odkazovat ve všech informačních kanálech. Nicméně pro Vaši informovanost a možnost přípravy informací pro Vaše občany zasílám seznam veškerých změnových jízdních řádů ještě i přílohou tohoto mailu a taktéž všechna pdf jízdních řádů, které prošly změnou. Prosím Vás tímto o výběr právě těch linek, které se dotýkají Vaší obce. V případě, že si nebudete ve výjimečných případech vědět rady, můžete se na mě obrátit. Nasměrovala bych Vás, případně poradila.

V každém případě můžete čekat zpětnou vazbu na všechny obecní dopisy a maily, postupně se s Vámi buď já za Olomoucko, Prostějovsko, Přerovsko a Hranicko nebo kolega Ing. Martin Konečný za Šumpersko a Jesenicko spojíme. Nicméně Vás poprosím v kontextu dalších úprav, které budeme v jízdních řádech dělat (již v menším rozsahu než k 28. 1. 2018), abyste sledovali naše webové stránky. Naší snahou bude postupně řešit změny jízdních řádů ke spokojenosti Vás, cestujících i objednatele veřejné dopravy.

Koordinátor veřejné dopravy v Olomouckém kraji se v uplynulém roce dopustil několika zásadních chyb v konstrukci jízdních řádů i komunikaci. Spolu se stávajícími konstruktéry jízdních řádů jsme se snažili v limitovaném čase napravit chyby svých bývalých kolegů a nalézt řešení problémů dotýkajících se co největšího počtu cestujících veřejnou dopravou. Udělali jsme maximum, které bylo v limitovaný čas možné. Žádná z Vašich žádostí nezůstane bez odezvy, nicméně v některých oblastech, zejména na Hranicku, Prostějovsku a Přerovsku, je problémových míst tolik, že k některým jsme se sice dostali, ale museli je odložit, protože tak komplexní změny není možné během 14 dní stihnout. Naší snahou je provádět takové revize jízdních řádů, které nebudou na papíře jen dobře vypadat, ale budou mít zásadní pozitivní dopad na kvalitu obslužnosti. Toto si vyžaduje systematický a pečlivý přístup a také Vaše zapojení. V následujících týdnech se postupně budeme snažit vrátit ke kvalitě dopravní obslužnosti, která byla před 1. 1. 2018.

Přijměte, prosím, tímto mou omluvu jménem KIDSOK za komplikace, které Vám i Vašim občanům počátkem letošního roku vznikly. Pevně věřím, že se nám v dohledné době i za Vašeho přispění podaří opětovně zajistit kvalitní obslužnost obcí v IDSOK a získat spokojené cestující.

Děkuji za pochopení i spolupráci.

S pozdravem a přáním hezkého dne

Mgr. Lenka ZAJÍČKOVÁ, Ph.D.

Vedoucí oddělení

oddělení dispečerského řízení

tel: +420 587 336 667

mob: +420 777 748 274

e-mail: zajickova@kidsok.cz